Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Christine Nölle, Doula, systemische Familiencoachin und Dozentin, gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website (z. B. über SimplyBook),
• telefonische Terminvereinbarung,
• schriftliche Vereinbarung,
• oder Terminbestätigung per E-Mail.

Mit der Terminvereinbarung oder Buchung erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

3. Leistungen

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Die Tätigkeit als Doula stellt keine medizinische oder heilkundliche Leistung dar und ersetzt keine Betreuung durch Hebamme oder ärztliches Fachpersonal.

4. Zahlungsbedingungen

Zahlungen können erfolgen:

• per PayPal über das Buchungssystem (SimplyBook),
• per Überweisung,
• oder bar vor Ort.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.

Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb der angegebenen Frist fällig.

5. Vorauszahlungen und Anzahlungen

Für bestimmte Angebote (z. B. Kurse, Begleitpakete oder reservierte Leistungen) ist eine Vorauszahlung oder Anzahlung erforderlich.

Die Buchung gilt in diesen Fällen erst mit Zahlungseingang als verbindlich.

Im Falle einer Stornierung durch die Kundin / den Kunden wird eine geleistete Vorauszahlung oder Anzahlung nicht erstattet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

6. Stornierung und Terminabsagen

Einzeltermine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden.

Bei späterer Absage wird der volle Betrag berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Für Kurse gelten die jeweils in der Kursbeschreibung angegebenen Bedingungen.

7. Mindestteilnehmerzahl bei Kursen

Kurse finden nur bei Erreichen der angegebenen Mindestteilnehmerzahl statt. Wird diese nicht erreicht, kann der Kurs abgesagt oder verschoben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

8. Haftung

Die Teilnahme an Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.